然而好景不長。某次批量生產時,他們遇到了嚴重的質量問題。刀具磨損導致尺寸偏差,整批零件報廢。客戶一度揚言要取消合作。
工友們的士氣再一次跌入谷底。有人埋怨設備太舊,有人怪責任不清。李森卻沉默了很久。
夜里,他再次打開格嘰格嘰,在技術分享區發了一篇帖子,詳細描述了他們的工況,尋求解決辦法。沒想到很快就有幾位資深同行留言,提出改進的刀路和冷卻方案,還有人推薦了合適的刀具品牌。
按照建議調整后,他們重新生產的零件一次合格率大幅提升。客戶不僅繼續合作,還額外追加了訂單。
李森感嘆:“原來這里不僅是接單的地方,更是一個互幫互助的圈子。”